1. 배송 정보
- 우체국 택배로 배송되며 기본 배송비는 3,000원입니다.
- 10만 원 이상 구매 시 무료 배송됩니다.(제주 및 도서산간 지역은 별도의 추가 운임 발생)
- 상품은 결제일로부터 2-3 영업일 이내 배송됩니다.
2. 결제 안내
- 무통장 입금 주문 시 주문자와 입금자명이 동일하여야 자동 입금 처리됩니다.
- 입금자명이나 금액이 다를 경우 반드시 게시판 또는 고객센터로 연락 부탁드립니다.
- 주문 후 48시간 이내로 미입금 시 자동 주문 취소됩니다.
3. 교환 및 반품 정보
- 상품 수령 후 7일 이내에 게시판 또는 마이페이지를 통해 교환/환불 접수가 가능합니다.
- 단순 변심 및 사이즈 착오로 인한 교환/환불의 경우 배송비는 구매자 부담입니다.
(반품 배송비는 3,000원이며, 무료 배송으로 상품을 수령하신 경우 초기 출고 배송비를 포함하여 왕복 배송비 6,000원입니다.
교환 배송비는 왕복 금액 6,000원이며, 입금 확인 후 교환 처리됩니다. 반품 박스 안에 배송비를 동봉하거나 아래 계좌에 해당 금액을 입금해 주세요.)
계좌번호: 신한은행 110-397-191066 윤정민(머치씨)
주소지: 경기도 수원시 영통구 신원로 251-2 206호
- 상품 불량 및 오배송으로 인한 경우에 배송비는 MUCHSEE에서 부담합니다.
(아래 사항에 해당하는 경우 교환/환불이 거절될 수 있다는 점 양해 부탁드립니다.)
- 고객의 잘못으로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우(단, 내용물을 확인하기 위해 포장을 훼손한 경우는 제외)
- 사용의 흔적으로 상품의 가치가 떨어진 경우(택이 손상되거나 제거된 경우, 오염 및 착용으로 인해 상품에 결함 또는 변형이 생긴 경우)
- 교환/환불 기간(수령 후 7일 이내)이 지난 경우
- 교환/환불 접수 신청이 되지 않은 경우
4. 고객센터
(MON TO FRI A.M. 09:00 TO P.M. 17:00 / SAT. SUN. RED OFF)